يتمتع بعض الأشخاص بمهارة الحزم في كل أمور حياتهم، فالحزم هو قدرة المرء على التعبير عن نفسه والدفاع عن وجهة نظره بشكل يقنع من يحاورهم.
ولا يعني الحزم أن يكون الشخص عدوانيا وعنيفا أو أن يتلفظ بكلمات قاسية وجارحة، إنما هو أسلوب مميز يتقنه البعض فلا يستطيع أحد السيطرة عليهم . فهل أنت من هؤلاء الأشخاص؟ اختبري نفسك.
1- عندما تتحدثين مع أحدهم ، هل تبدئين بكلمة " أنا"؟
أ- غالبا.
ب- أحيانا.
ج- لا أعلم.
2- هل تحافظين على التواصل النظري مع من تتحدثين إليهم؟
أ- بالتأكيد.
ب- ليس دائما.
ج- نادرا.
3- عموما، كيف هي نبرة صوتك عندما تتحدثين؟
أ- هادئة نوعا ما.
ب- قوية.
ج- حادة.
4- هل أنت مستمعة جيدة؟
أ- نعم، أحب الإصغاء إلى من يحدثني.
ب- أحيانا أبتعد بأفكاري قليلا فتفوتني بعض الجمل.
ج- ليتني أستطيع الإصغاء جيدا!
5- هل تتحدثين عما تريدينه إيصاله للآخرين بوضوح؟
أ- أحاول التركيز كثيرا فيما أقول.
ب- عندما أكون متعبة ، قد لا أتمكن من ذلك.
ج- قد لا أتمكن من إيصال ما أريد للآخرين.
6- هل تستخدمين لغة الجسد أثناء الحديث؟
أ- كثيرا، وهذا يزعجني.
ب- في بعض الأحيان .
ج- إذا كنت منفعلة.
7- كنت تقفين في صف بانتظار دورك، فجأة اقتحم أحدهم الصف ووقف أمامك، كيف يكون رد فعلك؟
أ- أشير إليه أن يعود للوراء وأنا أنظر بحدة.
ب- أقول له هذا ليس مكانك فأنا انتظر منذ فترة.
ج- أصرخ في وجهه، فبعض الأشخاص لا يملكون اللياقة وحسن التصرف.
8- حين يستفزك أحدهم أثناء الحوار، كيف تتصرفين؟
أ- أتجنب الرد ولا ألتفت إليه.
ب- قد أرد عليه بكلمات قاسية.
ج- أرد عليه بقوة.
9- إذا كنت منزعجة من تصرف أحدهم، هل تصارحينه مباشرة؟
أ- نعم وبصراحة.
ب- إذا كان يتقبل ذلك.
ج- أفضل شيء أفعله هو أن أقاطعه.
10- تلقيت مكالمة هاتفية لنقاش موضوع مهم، ولكنك كنت تشعرين بالتعب والجوع، كيف تتصرفين؟
أ- أعتذر وأرجئ الحديث في الموضوع لوقت آخر حتى أتخذ قراراتي وأنا مرتاحة.
ب- قد أواصل الكلام إذا كان النقاش مهما.
ج- أوبخ المتصل لأن الوقت غير مناسب.
النتيجة
أنت شخصية حازمة
تعرفين بالضبط ما تريدين، تعرفين كيفية التحكم بالمشاعر ونبرة الصوت. تعتمدين على لغة الجسد عندما يتطلب الأمر ذلك.
تعبرين عن آرائك ومشاعرك بأسلوب يجعل الآخرين يتقبلونه باحترام. لديك قدرة على الإقناع والدفاع عن وجهة نظرك من دون عدوانية أو وقاحة. أنت مرتبة ومنظمة وتتحملين المسؤولية بجدارة وتعرفين كيف تراعين مشاعر الآخرين.
أنت إنسانة متقلبة
لديك حزم في بعض الأمور وبعض المواقف، لكنك لا تتمتعين بصفات الشخصية الحازمة تماما، فقد يستفزك أحدهم فتغضبين وتفاجئين من كانوا يظنون أنك هادئة ومتفهمة. المواقف وتصرفات الآخرين تشكل لديك ردود فعل غير متوقعة.
وعندما تختلين بنفسك تلومينها على ما صدر منك، لأنك في الأساس تتمتعين بخلق حسن ولا تحبين إيذاء مشاعر الآخرين. بقليل من التدريب ، يمكنك أن تكوني أكثر حزما في المواقف التي تتطلب ذلك.
أنت شخصية عدوانية
ما هكذا يكون الحزم! ثمة خيط رفيع بين الحزم و الوقاحة، فعدم احترام آراء الآخرين وجدالهم بصوت مرتفع لإثبات وجهة نظرك يبعدك كثيرا عن الشخصية الحازمة.لديك أسلوب ساخر ، جارح ومتنمر يجعل الآخرين يتجنبون نقاشك والحديث إليك.
أنت تتعمدين إهانة الأشخاص وتجرحينهم بأسلوبك، تصرخين وتهددين بالمقاطعة حتى أقرب الناس إليك. ربما كان موقعك في الأسرة أو العمل هو الذي يجعل من حولك ينفضون من حولك. حاولي أن تكوني أكثر لطفا وهدوءا.
